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Come funziona l'assistenza tecnica?

Il centro di assistenza tecnica è un servizio mirato ai privati ed alle aziende che hanno spesso bisogno di assistenza tecnica. Questo sistema non solo gli permette di avere sempre a disposizione un certo quantitativo di ore di assistenza a disposizione per qualsiasi esigenza ed emergenza, ma mette anche a disposizione uno strumento rapido, preciso e sicuro per inviare le richieste di assistenza. Le ore di assistenza vengono vendute in pacchetti. Ad ogni richiesta svolta scaleremo dal pacchetto il quantitativo di ore pari a quanto tempo abbiamo speso per risolvere il vostro problema. Attraverso il tuo pannello potrai controllare le ore utilizzate e quelle residue.

Ho bisogno solo di un aiuto occasionale, come posso fare?

In questo caso ti conviene inviare una richiesta QUI
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Cosa devo fare per iscrivermi all'assistenza tecnica?

Vieni da noi in negozio o contattaci. Troveremo la soluzione che più si adatta alle tue esigenze, ed una volta stabilito il tipo di contratto di assistenza metteremo a disposizione il tuo account personale, con il quale potrai controllare lo stato delle tue richieste ed inviarne di nuove.